常见问题

给客户发短信的技巧！

时间：2019-12-09

　　很多企业使用短信群发平台给自己的客户发短信，其实使用给客户发短信也是有一定技巧的，接下来短信群发平台就来为您说明。

　　一、商家要对明确目的

　　也就是说商家要明确短信给哪些人发?因为这样不仅仅可以减少短信发出去的数量，而且可以避免“骚扰”一些非需求用户。这样既不乱花钱，又不骚扰别人!

　　二、短信在何时发送最佳

　　一般在确定目标客户后，就要考虑在哪些时段发送，也就是说站在客户角度去思考“我在哪些时段正好闲着”,然后商家在这个时间段发送或者定时发送也可以，这样客户不仅不会介怀的，而且效果也是非常高的。

　　三、短信文案的编写

　　群发给客户短信文案的还是需要用心编写，不要生搬硬套网络上的模板，而是要根据自己的活动来编写要创意的短信，这样让客户看了不仅不会立即删除，而且即使没有需求也许能记住你，等到下次有需求的话，就会主动来找你的。

　　四、注意群发短信的频率和次数

　　群发短信还是要有节制的，如在一天内给一个客户发送3条，想让客户不拉黑或者举报你都难，所以发短信的频率和次数必须要懂得一个度，这样在相互尊重的前提下，有需求的客户就能够主动购买你的产品。