常见问题

优秀的群发短信平台怎么做?

时间：2020-11-09

　　一、首先要编辑好文案。编辑好营销短信内容才能事半功倍

　　短信的亮点很足，整条短信围绕消费者利益展开，紧紧扣住消费者的心理状态，第一时间吸引了目标客户的眼球，情不自禁的点击网站查看。短信因为有字数，篇幅，图片等限制，并且是在一个非常小的屏幕里跟客户接触，就需要短信内容新颖，在被读取的那一瞬间抓住客户的眼球。如果故作玄虚，搞花架子，就不管你砸多少钱，最终还是达不到预期的效果。

　　二、要注意定期维护。定期维护老客户，面面俱到效果才会好。

　　给老客户发送促销短信通知，转化率才会更高，定期维护客户，并不是频繁发送短信给客户。新客户下单后，通知客户发货情况等;在做活动的时候通知老客户前来购买;能够做好贴心的售后服务;平时做好客户的喜好调查;客户生日，送些小礼品;节假日的问候，季节交替的虚寒问题等等。

　　三、要有针对性。针对不同类别的顾客需要不同的短信营销。

　　消费顾客是商家最喜欢的，完全可以针对之前顾客的购买属性来选择性的发一些促销，打折短信，即可吸引到他们进店消费。传播顾客也是很重要的，这类客户前期应该要和他们成为很好的朋友，让他们对这品牌和店铺的认同感强，短信应该以朋友式的形式发送营销短信，让他们帮忙宣传推广。

　　四、要注意后续跟进

　　在短信全部发送完成后，还要进行后台数据的统计反馈，比如有哪些人回复了短信，可以着重跟进;哪些短信是发送成功了的;成功率多少;回复率多少等等，都可以做一个全面的统计，看最终得到的营销效果是否与预期效果一样。